SMALL
CONSTRUCTION SET

Bei der Entwicklung des Small Construction Sets** für Airlines wurden langjährige Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit führenden Fluggesellschaften in Europa einbezogen.

AIRLINE PROZESSE
AUTOMATISIEREN

Mit Hilfe des Small Construction Sets** können airlinespezifische Prozesse der Bodenabfertigung und des Ticketing für eine grosse Anzahl von Passagieren nach individuellen Vorgaben schnell und einfach automatisiert werden.

 

Umbuchungen, Erstattungen, aber auch sogenannte Ticketumschreibungen, wie sie beispielsweise im Falle von Flugverspätungen  vorkommen können, werden mit Hilfe des Small Construction Sets** innerhalb  weniger Minuten abgewickelt.

FAQs

Warum benötige ich als Airline ein spezielles Handling meiner Irregularities?

Je schneller Ihre Passagiere im Falle von Verspätungen oder Flugausfällen umgebucht werden können, desto höher ist Ihre Kundenzufriedenheit.

Benötige ich das System „Small Construction Set“** um die Dienstleistungen von Sunferry in Anspruch zu nehmen?

Selbstverständlich können Sie unsere Dienstleistungen ohne Hinzunahme des Small Construction Sets** beauftragen. Das System ist optional erhältlich und kann individuell auf Ihre Bedürfnisse eingestellt werden.

Kann ich das Small Construction Set** meinen Handling Agents oder Ticketcounter zur Verfügung stellen?

Selbstverständlich kann das Small Construction Set** auch Ihren Handling Agents zur Verfügung gestellt werden um zu garantieren, dass Ihre Vorgaben für Umbuchungsprozesse eingehalten werden oder um Umbuchungen zu beschleunigen.

Was kostet das Small Construction Set** und die Dienstleistungen von Sunferry?

Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot. Hierbei hängen die Kosten von mehreren Faktoren ab, wie z.B. Passagieraufkommen, Anzahl der geplanten Flüge oder Komplexität der angebotenen Flugverbindungen.

Ist es möglich ein Remote Ticketing zu beauftragen?

Selbstverständlich übernehmen wir auch den gesamten Ticketingprozess für Sie, z.B. wenn Sie an bestimmten Flughäfen bzw. Stationen keine speziellen Ticketcounter zur Verfügung stellen.

Wie werden unsere Passagiere über die erfolgten Umbuchungen informiert?

Abhängig von den Angaben Ihrer Passagiere beim ursprünglichen Buchungsprozess und entsprechender Einverständniserklärung, sowie Absprache mit Ihnen, informieren wir Sie und Ihre Passagiere unmittelbar über die erfolgten Umbuchungen. Es ist selbstverständlich auch möglich Ihre jeweiligen Handling Agents in den Prozess mit einzubinden.

UMBUCHUNGEN

TICKETS

RESERVIERUNGEN

SATISFIED PASSENGERS

OUR CLIENTS

NYCTEA
MESSENGER

Der Nyctea Messenger ermöglicht Chat,  Gruppenchat und Austausch von Dateien. Zusätzlich können Dateien mit asymmetrischer Verschlüsselung übertragen werden

 

 

Marcus Ehrenhardt

CEO

Zhi Shen

CIO

Boris Hähnlein

Developer / Applications

Sören Riedner

Developer / Aviation

Katja Doss

Analyst / Travel

Josip Gabelica

Consultant / Developer