UNSERE
SERVICES
WORK PROCESS
Blitzschnelle Analyse und Umbuchung mit Hilfe unseres Systems Small Construction Set im Falle von Irregularities.
SMALL
CONSTRUCTION SET
Bei der Entwicklung des Small Construction Sets für Airlines haben wir unsere langjährige Erfahrung aus der engen Zusammenarbeit mit führenden Fluggesellschaften in Europa einfließen lassen.
AIRLINE PROZESSE
AUTOMATISIEREN
Mit Hilfe des Small Construction Sets können airlinespezifische Prozesse der Bodenabfertigung und des Ticketing für eine grosse Anzahl von Passagieren nach individuellen Vorgaben schnell und einfach automatisiert werden.
Umbuchungen, Erstattungen, aber auch sogenannte Ticketumschreibungen, wie sie beispielsweise im Falle von Flugverspätungen vorkommen können, werden mit Hilfe des Small Construction Sets innerhalb weniger Minuten abgewickelt.
FAQs
Warum benötige ich als Airline ein spezielles Handling meiner Irregularities?
Je schneller Ihre Passagiere im Falle von Verspätungen oder Flugausfällen umgebucht werden können, desto höher ist Ihre Kundenzufriedenheit.
Benötige ich das System „Small Construction Set“ um die Dienstleistungen von Sunferry in Anspruch zu nehmen?
Selbstverständlich können Sie unsere Dienstleistungen ohne Hinzunahme des Small Construction Sets beauftragen. Unser System ist optional erhältlich und kann individuell auf Ihre Bedürfnisse eingestellt werden.
Kann ich das Small Construction Set meinen Handling Agents oder Ticketcounter zur Verfügung stellen?
Selbstverständlich kann das Small Construction Set auch Ihren Handling Agents zur Verfügung gestellt werden um zu garantieren, dass Ihre Vorgaben für Umbuchungsprozesse eingehalten werden oder um Umbuchungen zu beschleunigen.
Was kostet das Small Construction Set bzw. die Dienstleistungen von Sunferry?
Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot. Hierbei hängen die Kosten von mehreren Faktoren ab, wie z.B. Passagieraufkommen, Anzahl der geplanten Flüge oder Komplexität der angebotenen Flugverbindungen.
Ist es möglich ein Remote Ticketing zu beauftragen?
Selbstverständlich übernehmen wir auch den gesamten Ticketingprozess für Sie, z.B. wenn Sie an bestimmten Flughäfen bzw. Stationen keine speziellen Ticketcounter zur Verfügung stellen.
Wie werden unsere Passagiere über die erfolgten Umbuchungen informiert?
Abhängig von den Angaben Ihrer Passagiere beim ursprünglichen Buchungsprozess und entsprechender Einverständniserklärung, sowie Absprache mit Ihnen, informieren wir Sie und Ihre Passagiere unmittelbar über die erfolgten Umbuchungen. Es ist selbstverständlich auch möglich Ihre jeweiligen Handling Agents in den Prozess mit einzubinden.
UMBUCHUNGEN
TICKETS
RESERVIERUNGEN
SATISFIED PASSENGERS
Technik, Design & Präzision
aus Leidenschaft
Bereits seit 2008 entwickeln wir IT-Systeme zur internen Unterstützung unsere Dienstleistungen im Bereich Irregularity-Management für große Unternehmen in der Aviation-Branche.
Hierdurch können wir auf eine Vielzahl von individuellen Anforderungen nicht nur gezielt und präzise reagieren, sondern auch schnell und effizient.
Mit der Markteinführung unseres neuen Systems Nyctea stellen wir eine innovative Lösung für die Themen Zeiterfassung, verschlüsselte Kommunikation und Human resource management zur Verfügung, die sich bevorzugt an kleine Unternehmen richtet.
Die einzige Möglichkeit sicher zu kommunizieren, ist nicht zu kommunizieren oder Nyctea zu benutzen.
Time Tracking
Pure Zeiterfassung auf einem neuen Niveau.
Einfach, schnell und präzise.
Instant Messaging
Schnelle Kommunikation und Datenaustausch mit individueller Verschlüsselung und TAN.
Geo Tagging
Mit Geotagging Genehmigungen erteilen und Arbeitszeiten bestätigen lassen.
Statistiken
Statistiken und Auswertungen von Zeiterfassungsdaten in Echtzeit verfolgen.
INNOVATIVES
DENKEN
Unsere Entwickler verfügen über Kenntnisse der theoretischen Informatik.
Aber nicht nur Kenntnisse im Bereich des
maschinellen Lernens, der Kryptographie oder des Data Mining zeichnet unser Experten-Wissen aus.
Selbstverständlich beherrschen wir auch eine Vielzahl von Programmier- und Skriptsprachen, wie z.B: PHP, Python, Perl, Ruby, Java, Java Skript, C, C++, Objective-C, Swift, SQL und Scheme- um nur einige zu nennen.
Zudem greifen wir auf eine Praxiserfahrung von mehr als 12 Jahren in der Entwicklung von komplexen IT-Systemen zurück.
PROGRAMMIER- SPRACHEN:
POSTGRESQL
JAVA
PHP
PERL
RUBY
JAVASCRIPT
C
C++
OBJECTIVE C
SWIFT
SCHEME
NYCTEA
TIME
OUR CLIENTS
NYCTEA
MESSENGER
Der Nyctea Messenger ermöglicht Chat, Gruppenchat und Austausch von Dateien. Zusätzlich können Dateien mit asymmetrischer Verschlüsselung übertragen werden
CONTACT US
Marcus Ehrenhardt
CEO
Zhi Shen
CIO
Boris Hähnlein
Developer / Applications
Sören Riedner
Developer / Aviation
Katja Doss
Analyst / Travel
